Jumlah orang Inggris yang menggunakan kartu untuk berbelanja semakin meningkat – inilah yang mereka gunakan untuk membelanjakan uangnya

Belanja kartu konsumen tumbuh sebesar 10,6 persen pada tahun 2022 – didorong oleh liburan ke luar negeri dan sosialisasi setelah semua pembatasan lockdown dicabut, serta kenaikan inflasi.

Data dari Barclaycard menunjukkan bahwa jumlah pengeluaran untuk kartu debit dan kredit meningkat dari tahun ke tahun seiring dengan kembalinya masyarakat berbelanja, makan, minum, dan memesan liburan di dalam toko.

Namun, belanja kebutuhan pokok juga tumbuh sebesar 6,3 persen, berkat kenaikan belanja bahan bakar sebesar 28,3 persen, didorong oleh kenaikan harga bensin dan solar serta peningkatan penggunaan mobil seiring dengan kembalinya kehidupan normal setelah pandemi.

Sementara itu, tekanan biaya hidup menyebabkan belanja ritel secara keseluruhan lebih rendah dibandingkan tahun 2021.

Wawasan ini muncul dari Indeks Pengeluaran Konsumen bulanan Barclaycard, yang menggabungkan transaksi pelanggan pada kartu debit dan kredit dengan data kepercayaan konsumen.

Esme Harwood, di Barclaycard, mengatakan: “Pencabutan semua pembatasan Covid berarti pembelanjaan kartu secara keseluruhan meningkat dibandingkan tahun lalu.

“Keramahan, waktu luang, dan perjalanan mendapat peningkatan karena masyarakat Inggris mengganti waktu yang hilang dengan bersosialisasi dengan teman dan pergi berlibur.

“Namun, tekanan terhadap biaya hidup jelas berdampak pada sektor ritel.”

Data tersebut juga menunjukkan bahwa kenaikan harga energi telah memperketat dompet, dengan rata-rata konsumen menghabiskan 32,9 persen lebih banyak untuk keperluan utilitas dibandingkan tahun lalu, berdasarkan transaksi kartu kredit dan debit, serta debit langsung.

Akibatnya, masyarakat Inggris menjadi lebih khawatir mengenai dampak kenaikan tagihan rumah tangga terhadap keuangan pribadi mereka, dengan 92 persen kini menyatakan kekhawatiran mengenai hal ini, naik dari 86 persen pada tahun lalu.

Sektor ritel secara keseluruhan mengalami peningkatan sebesar lima persen dalam jumlah total transaksi kartu, namun jumlah total yang dibelanjakan hampir satu persen lebih rendah karena pelanggan memilih keranjang yang lebih kecil.

Namun ketika pembeli kembali ke toko, belanja ritel tatap muka meningkat 8,3 persen, namun belanja ritel online turun -12,2 persen.

Belanja tatap muka di supermarket juga naik 2,1 persen sementara belanja online turun -12,8 persen.

Namun meskipun biaya hidup meningkat, pengeluaran untuk bahan makanan turun 0,1 persen karena konsumen mencoba mengurangi biaya belanja bahan makanan mereka.

Pencabutan seluruh pembatasan akibat Covid-19 berarti pub, bar, dan klub mencatat pertumbuhan masing-masing sebesar 37,1 persen dan 53,6 persen.

Pembukaan kembali tempat acara langsung juga memberikan sektor hiburan peningkatan yang signifikan sebesar 41,1 persen.

Pengurangan aktivitas bekerja dari rumah, serta kembalinya libur dan keluar malam, juga sejalan dengan semakin banyaknya orang yang berinvestasi pada penampilan mereka.

Pengecer farmasi, kesehatan, dan kecantikan mengalami pertumbuhan yang signifikan dibandingkan tahun 2021, begitu pula toko pakaian dan department store (masing-masing sebesar 14,7 persen, 11,2 persen, dan 7,4 persen).

Meskipun wisatawan lebih banyak memesan liburan ke luar negeri, sehingga terjadi peningkatan besar pada agen perjalanan (190,6 persen) dan maskapai penerbangan (132,1 persen), akomodasi tetap populer, dengan hotel, resor, dan akomodasi mengalami peningkatan sebesar 27,5 persen.

Namun tidak semua sektor mengalami kemajuan sejak berakhirnya pembatasan, karena belanja perbaikan rumah turun -5,5 persen, dan konten digital serta langganan mengalami penurunan -0,8 persen.

Esme Harwood menambahkan: “Konsumen harus mengendalikan pengeluaran untuk pembelian seperti langganan dan perbaikan rumah, serta mengurangi ukuran keranjang mereka secara umum.

“Seiring dengan berlanjutnya tekanan inflasi ini, semua kategori kemungkinan akan menghadapi hambatan lebih lanjut pada tahun 2023.

“Namun, saya optimis bahwa konsumen dan dunia usaha akan terus menemukan cara untuk beradaptasi dan menghadapi tantangan-tantangan ini, seperti yang terjadi selama pandemi.”

Pakar dan komentator ritel Harry Wallop juga mengomentari temuan ini: “2022 adalah tahun yang kontras untuk belanja ritel dan konsumen.

“Di satu sisi, permintaan perjalanan ke luar negeri dan keluar malam yang terpendam akibat pandemi telah memberikan dorongan yang signifikan pada beberapa sektor utama.

“Hal ini pada gilirannya berdampak positif pada kategori seperti pakaian, kesehatan, dan kecantikan.

“Di sisi lain, konsumen semakin sadar akan harga barang yang mereka beli dan banyak yang mengubah perilaku mereka untuk memantau pengeluaran mereka.

“Saat kita memasuki tahun depan, kemungkinan besar masyarakat Inggris akan tetap memiliki pola pikir yang sama – ingin menghemat uang mereka jika memungkinkan, namun juga senang berbelanja secara royal pada barang-barang dan pengalaman yang sesekali memberi mereka dorongan.”

2