Seorang wanita CACAT diyakini telah lumpuh setelah jatuh dari jembatan jet Southwest Airlines telah meninggal 11 bulan setelah kecelakaan itu.
Gaby Assouline, 25, lehernya patah ketika kursi rodanya diduga tersangkut saat naik pesawat dan kepalanya dijatuhkan setelah staf menolak untuk membantunya, klaim keluarganya dalam gugatan.
2
Keluarga Assouline sudah terlibat dalam gugatan dengan maskapai sebelum kematiannya pada hari Minggu.
Assouline memiliki penyakit genetik yang memengaruhi mobilitasnya, tetapi dia hanya menggunakan kursi rodanya untuk perjalanan yang lebih jauh sebelum kecelakaan itu, kata keluarganya.
Dia berada di rumah sakit selama 11 bulan setelah kecelakaan itu dan, menurut keluarganya, hanya bisa berkomunikasi dengan matanya sebelum dia meninggal dunia.
“Gaby pada akhirnya tidak sendirian,” kata keluarga itu GoFundMe halaman.
“Kami semua diberkati berada di samping tempat tidurnya, menangis, berdoa, dan berbagi cerita Gaby.”
Berdasarkan The New York Postgugatan menuntut Southwest Airlines membayar penuh untuk perawatan Assouline, dan juga mencari kompensasi atas penderitaannya.
Dikatakan kecelakaan Assouline terjadi pada Februari 2022 saat melakukan perjalanan dari Florida Selatan ke Denver.
Dia berada di kursi roda listrik dan meminta bantuan seorang karyawan untuk mencapai pesawat.
Gugatan tersebut mengklaim bahwa karyawan tersebut menolak permintaan bantuan Assouline.
Assouline sedang memanjat jembatan balok ketika kursi itu menabrak persimpangan dan terbalik, membuatnya terlempar.
Dia diduga mendarat di kepalanya dan lumpuh dari kepala ke bawah.
“Saya mendapat telepon dari petugas di tempat kejadian bahwa dia jatuh parah di bandara dan dilarikan ke unit perawatan intensif,” tulis ibunya, Sandra Assouline, di laman GoFundMe.
“Tidak ada yang bisa mempersiapkan saya untuk melihat putri saya di ranjang rumah sakit itu, tidak sadarkan diri, dengan begitu banyak selang yang terpasang padanya, membantu menstabilkannya.”
Assouline memiliki kelainan langka yang disebut Fibrodysplasia ossificans progressiva, yang mengubah jaringan otot menjadi tulang, memengaruhi mobilitasnya.
Ketika dimintai komentar, Southwest Airlines mengatakan: “Southwest menyampaikan belasungkawa yang terdalam kepada Ms. Keluarga Assouline, teman, dan semua orang yang hidupnya dia sentuh.
“Kami memiliki komitmen lebih dari 51 tahun untuk menjaga orang-orang dan pelanggan kami dan tetap terlibat dengan pihak-pihak yang terlibat.”
Maskapai mengklaim Assouline menolak bantuan yang ditawarkan salah satu karyawan mereka.
Sebelumnya, pihak maskapai mengakui gugatan Assouline.
“Prioritas utama Southwest Airlines adalah keselamatan karyawan dan pelanggan kami baik di darat maupun di udara,” kata juru bicara Southwest Airlines. Berita Pagi Dallas.
“Kami meninjau akun awal pelanggan tentang pengalaman perjalanannya dan memberikan tanggapan langsung kepada mereka yang terlibat.”
